CANCELLAZIONI ● RITARDI ● ALTRO
	Egregi Signori, Vorremmo scusarci per la cancellazione o il ritardo del Vostro volo e assicurarVi nello stesso tempo che tratteremo il Vostro reclamo con la massima cura. La preghiamo di compilare il modulo „flight irregularity“ e di mandare i seguenti documenti (gli originali) all’indirizzo sottostante).
	□ modulo flight irregularity [clicca qui] □ biglietto aereo □ carta d’imbarco □ scontrino identificativo del Suo bagaglio □ ricevute per eventuali spese per rinfrescanti, pasti, sistemazioni in albergo, trasporti □ coordinate bancarie internazionali (nome della banca, nome del proprietario conto, codici IBAN e BIC/Swift) [clicca qui]
	La ringraziamo della Sua comprensione e speriamo di poter accoglierLa anche in futuro a bordo di uno dei nostri voli.
	modulo flight irregularity
	modulo coordinate bancarie
	airA!ps Customer Relations Mag. Ingrid Koidl Eduard-Bodem-Gasse 1/3 A-6020 Innsbruck T +43 699 16101690 F +43 512 292729 199 E customerrelations@airalps.at